Aprovechando unos encargos que he tenido de varios clientes con webs de nichos, hoy vamos a tratar un tema que seguro conoces y te habrá dado quebraderos de cabeza.
Sobre todo si tienes nichos monetizados con Adsense, ya que hay que cumplir con la mal llamada Ley de Cookies.
Puede que hasta incluso hayas recibido un correo de Google advirtiéndote que como no cumplas, te echa el cerrojo a la cuenta como verás más adelante.
¡¡IMPORTANTE!! ESTE ARTICULO ES VÁLIDO PARA CUALQUIER BLOG QUE USE COOKIES PERO HE APROVECHADO PARA ENFOCARLO A ADSENSE PORQUE RECIENTEMENTE HE REALIZADO VARIOS TRABAJOS DE ESTE NICHO
De todos modos, independientemente de la monetización, el 95 % de las webs usan cookies, aunque no de todas hay que obtener el consentimiento, pero métete en el saco, arremángate y aprende cómo adaptarte correctamente a la ley.
¿La Política de Cookies es Obligatoria?
Antes de nada quiero resolverte la pregunta que me suelen hacer, ¿si solo gano 2 o 3 eurillos al mes en Adsense, también tengo que cumplir?
Hombre, claro que sí, muchos se lanzan a la piscina y se tiran al mundo online sin cumplir absolutamente nada porque no ganan ni para el hosting, pero el cumplimiento de la Ley, no va en función de los ingresos, es importante que te quede esto grabado.
Si vas a tener un negocio online, y el ganar dinero con Adsense lo es, tendrás que ir en serio, a la AEPD le importa poco si ganas una mierda...
No entraré en conceptos muy técnicos porque en definitiva existe mucha información en la red, pero sí que lo haré de forma práctica.
Política de Cookies según la LSSI
Sin que me guste demasiado dejar artículos de la Ley, te diré lo que dice la LSSI respecto a quienes deben cumplirla.
Art. 22 de la LSSI
2. Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
Entonces… ¿que tengo que hacer para que no me cierren la cuenta de Adsense? Es probable que si tienes ingresos mediante esta publicidad, hayas recibido del Sr. Google un correo electrónico un poco amenazador parecido al siguiente
Estimado editor:
Recientemente hemos lanzado la Política de consentimiento de usuarios de la Unión Europea (UE), que requiere la obtención del consentimiento de los usuarios finales de la UE para almacenar y acceder a las cookies y a otro tipo de información, incluido cualquier uso, recopilación de datos o uso compartido que tenga lugar al utilizar los productos publicitarios de Google. Esta política aplica a los editores que obtengan ingresos con Google AdSense, AdMob, DoubleClick for Publishers y DoubleClick Ad Exchange.
Hemos revisado los sitios web con los que obtiene ingresos y hemos observado que uno o varios de ellos no cumplen esta política, los cuales se pueden encontrar en el archivo que se adjunta a este correo electrónico. Si su sitio web no dispone de un mecanismo de consentimiento válido, debe implementar uno ahora. Si no cumple esta política, supondrá un incumplimiento del contrato con Google y puede que se inhabiliten sus cuentas en caso de que no se resuelva antes del 17 dic. 2017. Tenga en cuenta que, aunque no hayamos revisado las aplicaciones con las que puede que obtenga ingresos con nuestros productos en este momento, nuestra política de consentimiento también se aplica a dichas aplicaciones.
Puede encontrar recursos que facilitan este proceso en cookiechoices.org.
Complete este formulario para mantenernos al día acerca de los cambios que realice para cumplir nuestra política.
Atentamente,
El equipo de políticas para editores de Google
Para cumplir con la legalidad, debes grabarte a fuego dos conceptos que si te fijas ya te dice la Ley
Información y Consentimiento.
Política de Cookies para mi web
Respecto a las cookies, esta información que ya hemos hecho mención se tiene que hacer en dos capas, ¿que significa esto?
Pues, te lo explico.
Política de Cookies en WordPress
1- PRIMERA CAPA.- Es lo que la mayoría creéis que ya cumplís, con el famoso plugin informando acerca de que tu web usa cookies. Esto no es suficiente Pillin!!!
¿Creías que iba a ser tan fácil?
Aquí como dice la Agencia se mostraría la información esencial sobre la existencia de cookies, si son propias o de terceros y las finalidades de las cookies empleadas, así como los modos de prestar el consentimiento, que si queréis informaros más, aquí se explica detalladamente como hacerlo.
Plugins de Cookies para WordPress
Un plugin que me parece bien pero advierto, no se cumpliría con la legalidad al 100 % ya que no bloquea las cookies hasta el consentimiento es el Cookie Law Info.
¿Por qué me parece bien? Porque si no tienes mucha idea de diseño o no te quieres complicar, nos deja luego a través de Shortcodes crear una tabla con las cookies que previamente habremos auditado y que más adelante veremos cómo hacer para informar en nuestra política de cookies.
No os voy a enseñar como instalar un plugin porque lo sabréis hacer mejor que yo 70 veces.
Al instalarlo y entrar en el mismo, nos aparecerá una página parecida a las entradas de WordPress, en el título establecemos la cookie que hemos auditado y a la derecha veremos 2 campos que podemos editar. Verás que soy todo un crack en traducción.
- Cookie Type (tipo de Cookie)
- Cookie Duration (duración)
Para cumplir con la ley tajantemente existe una forma más cómoda para bloquear la instalación de cookies hasta su consentimiento, se hace con estos plugins que pueden venir bien y que te lo hacen automáticamente:
- https://wordpress.org/plugins/cookie-consent/
- https://wordpress.org/plugins/ginger/
- Con este puedes bloquear analytics https://wordpress.org/plugins/google-analytics-y-la-ley-de-cookies/
En esa primera capa debes añadir para qué instalas cookies, si es publicidad, analítica, y como ya te comenté anteriormente, tu botoncito de acepto y más información que nos llevaría a la segunda capa 😉
¿Cual es la putada? pues que te puede bajar la conversión, hay que ser claros. Pero como contrapartida, si te trincan ... mucho vas a tener que ganar en Adsense para poder pagar la sanción.
Política de Cookies ¿Cómo crear el Texto?
2. SEGUNDA CAPA
Es la famosa página de política de cookies. Supongo que muchos lo habréis copiado de por ahí, ¡¡MUUUY MAL!!
¿Cómo redactamos esta página? Bueno, si te suscribes a mi blog, te regalaré una plantilla que podrás editar fácilmente para que puedas usarla a tu antojo.
Plantilla Política de Cookies
Por lo tanto, nuestra política de cookies deberá contener lo siguiente:
- Una breve descripción de qué son las cookies y sus funciones.
- Que tipo de cookies utilizamos en la web y su finalidad. Asimismo, si usas redes sociales también debes establecer que cookies instalan.
- Formas de bloquear o eliminar las cookies en los diferentes navegadores que existen
- Una tabla o pestaña con las cookies de terceros que instala tu web con su correspondiente duración y descripción, de ahí la importancia del plugin que te comenté anteriormente.
Cómo saber qué Cookies usa mi web
Lo que tenemos que hacer una auditoría de las cookies que usa nuestra página.
Una vez que lo sabemos, y para dar cumplimiento al último punto que hemos visto anteriormente, realizaremos la tabla con las cookies que usamos, una buena forma, de varias que existen, es con el navegador Chrome, en Herramientas para desarrolladores.
Like This 😉
Existen otras formas para auditarlas mediante código PHP, investigando un poco lo averiguareis pero me parece bastante más complejo, a los que seais desarrolladores seguro que os gusta más.
Una vez que veáis las cookies que se instalan, deberéis de identificarlas, así como el tipo de cookie que es y el tiempo de duración.
¿Un coñazo verdad? pues sí, pero es lo que tenemos.
A modo informativo, existe una guía por la agencia de protección de datos que nos orienta de cara a realizar esta adaptación, te la dejo por si quieres echar un vistazo.
Consentimiento del Uso de Cookies
Supongo que pensabas que todo había finalizado, pues va ser que no. Pero no te preocupes que esto es una pequeña pincelada.
Habíamos hablado de la información, bien, te he explicado como cumplir con ese criterio, pero ¿recuerdas que más había que cumplir? El consentimiento!!
Existen dos tipos de consentimientos, expreso y tácito. Joder ya estoy liando mucho el rizo. Quédate únicamente que tienes que dar el consentimiento expreso, ¿que es eso?
El consentimiento tácito es cuando alguien realiza actos o acciones que ponen de manifiesto que su voluntad es aceptar un acuerdo o contrato.
Lo que veo en muchos plugins de... si sigue navegando significa que ha aceptado las cookies. Pues no vale, quítatelo de la cabeza.
El consentimiento expreso es cuando se manifiesta verbalmente, por escrito o por signos inequívocos.
Está claro que no podemos hacerlo verbalmente ni por escrito, por lo que no nos queda otra que por signos inequívocos, y ¿Cómo sería esto en una página web? Obviamente con el botón de acepto o estoy de acuerdo
Esto no lo digo yo, sino que ya se pronunció la Agencia de Protección de Datos (AEPD) en una resolución al respecto, así que si lo dice Mamá AEPD ... tenemos que hacerle caso.
¿Que cookies suelen instalar los blogs de nichos?
Las cookies que suelen usar los nichos monetizados por Adsense suelen ser de Analytics y Doubleclick. No obstante, en este enlace encontrarás las principales cookies que instala Google, que no son pocas.
Vale, se que es un poco engorroso si tienes 5 nichos, pero con mi plantilla, poco variarán una respecto a otras y te servirán de base, tardarás un par de horitas como mucho y serás un tío/a legal que es de lo que se trata.
Si tienes alguna duda, nos vemos en los comentarios!
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2 comments
pregunto es: si empezamos a montar nuestra tienda online y una página web y que no sabemos mucho del tema podemos delegar a tu nombre.?
ReplyBuenas Patrick, claro que sí
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